春运电话订票，岂能是聋子的耳朵？
春运电话订票，岂能是聋子的耳朵？
假如， 按照铁道部的说法，9点一过，票就卖完了。 那么，铁道部的票务管理人员 是不是 就可以无票可卖而下班了？多么幸福的铁道部，人家都是8小时忙着工作，而铁道部却在十分钟之内完成全天24小时的售票。
如果的确这么快就卖完了票，只能说明 铁道部管理不善，运行计划安排有问题，导致，热线缺乏足够的火车运能。
虽然，作为国企，铁道部难免“老大作风”，可是，面对世界各国的优良铁路服务，是不是铁道部在唱红的时候，能够也脸红起来？ 怎么铁道部一姓社会主义，就水党尿裤，松松垮垮，看不到什么“政治经济先进性”？
这让我们国家的领导人 哪有面子？铁道部，春运也是“政治问题”：旅客满意度太低，就会对执政党失去好感，咱们国家的老大不满，也会是铁道部部长官僚们位置不稳。
今年铁路客运开通了95105105电话订票服务，可是刘先生说，他连续多天都没能通过电话订上票：
我连订了4天，北京到甘肃天水，都是9点打进去电话，就发现座票跟卧铺票没有，有点站票。连使了4天，特失望，我还试着提前一点打电话，比如说，今天能订到1月9号的了，必须9点整以后，它才开始订9号的，8点55分、8点57分打进去，它还是昨天的。它是9点开始啊，我是9点打进去的啊，9点就没票了，那你这个票，都怎么分的啊?都哪儿去了?我就纳闷儿了这事儿。
北京铁路局宣传部部长岳石军表示，现在铁路方面有网络订票、电话订票、自动售票机售票等5种订票、售票方式，所有渠道都是同时开始放票。由于临近春节，旅客猛增，可能会出现刘先生反映的情况，建议旅客尝试多种渠道订票：
现在订票人数太多了，网络订票注册人数现在已经达到8百万了，注册的啊
——那他们之间有票额的分配吗?
——票是敞开的。
——也就是说不管是电话订票还是网络订票，它们票的资源都是统一的敞开的对吗?
——对，同时放票，票同时都放，电话也订，网络也订，窗口也买，代售处也买，票额就是那么多，5种售票方式，包括自动售票机，都同时在买这个票。
农民工反应购票困难，其实，这个是大多数旅客每年都会遇到铁道部运力差而导致卖票困难，
而今年网络购票原本是为了方便乘客，并非是增加运力的方式，所以，总体票源没有增加，窗口票源必将紧张。
而今，却 官方回应农民工买票难：将加强团体订票。
而其实，现在的农民工基本接受义务教育，也并非 是“无知愚蠢的盲流”，同样可以在各地网吧上网订票。
这意味着，更多的散客--非农民工的 普通市民（约几个亿），通过火车站窗口购票更加无望。
如此下去，不如铁道部把“售票处”大多数关闭掉，还能节省铁道部的人工费，降低票价。
2. 乘坐火车 和购买火车卖票的资格应该平等。
在当今的劳动人口中，由于大多数工薪阶层不是公务员，势必面临全国范围流动就业和定居，“非农民工”--城市户籍的蓝领技工和白领工程师 所占的比例，可能并不比农民工低。
如果，农民工享受团购待遇， 城市里的没有农民工的各类企业的白领管理人员是否 也应该 享受“团购待遇”？
难道，白领阶级的纳税，或者交付铁道部的人民币含金量，不如农民工？
所以，问题的关键，在于 中国铁道部必须放弃 落后的农民阶级思想管理体制的中国特色，必须接受“全盘西化”，才能提供如同欧美一样的舒适价廉的火车交通。
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既然是实名制，丢失车票，可以5毛钱成本，让铁道部重新出票。
而且，既然是实名制，铁道部完全可以通过身份证调出购票者的火车票信息。
按照合同观点，铁道部未认真履行合同，顾客有权不付款，或者要回货款。
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